發布時間:2022.04.14發布者:建設智慧工地
首先,數據不準確。例如在日報中,一般要求提交任務完成百分比。這個數字很多時候是團隊成員拍腦袋想出來的。任務完成90%后,剩下的10%需要更多的時間完成的情況在很多團隊中也屢見不鮮。
其次,數據不及時。除了項目文件,經理們沒有辦法了解項目的具體運行狀況,進度,只有通過日報或者周報。任務分配也不及時,團隊內部工作量也不均衡。
再次,衡量標準不恰當。用代碼量作為衡量Dev生產率的標準本來就是不恰當的。這使團隊成員單純追求代碼量而不停的復制拷貝,不關心優異系統架構所要求的代碼簡潔,架構清晰。
用缺陷作為衡量Dev工作效率的標準也是不恰當的。軟件開發并不僅僅是編寫代碼,更重要的是溝通問題。絕大多數缺陷其實是由需求不明確或者是溝通的不充分和不準確導致的。用缺陷率作為標準會導致團員成員之間的矛盾,互相指責,推卸責任。
另外,信息不透明,不直觀。報告往往不是團隊成員直接可見的,需要登錄到網站,或者訪問Source Control或者共享文件夾的某個文件(往往是有權限控制的)。這些信息不會直接展示給大家,他們總是需要一路點擊過去。
結尾,過多的無效工作。團隊成員要花費很多時間和精力在更新及維護報告上面,但這些工作并沒有業務價值。
在處理復雜像軟件開發這類復雜問題的時候,使用Command&Control方式效率十分低下。很多情況下即使是更有經驗的經理,由于他不在現場,不掌握全部具體情況,也很難做出準確的判斷,有效地指揮團隊成員工作。
而第二種管理方式(Self-organizing)在解決復雜問題時就要有效得多。
在復雜的環境中,可以通過訓練及培訓使團隊成員掌握工作的基本原則,把責任下放給第一線的工作人員,由他們根據不斷變化的實際情況,不斷地調整,完成團隊任務。
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